南京一早教机构突然关门家长30多万费用如何退还?欧亿体育

2023-09-30 22:05:24

  欧亿体育在南京城东钟山花园城博雅居会所,开了两年的早教机构 巴布铅笔 近日宣布关闭。而在 8 月份,还有多位家长交了数千至数万元不等的费用,当时他们压根想不到这家机构已经潜藏危机。近日,现代快报记者在调查中发现, 巴布铅笔 并没有开办早教机构的资质,也未在玄武区卫健委备案。目前区、街道两级以及相关部门正在处理此事。

  9 月 21 日中午,现代快报记者来到位于博雅居会所一楼的 巴布铅笔 早教机构,只见大门紧闭。

  在门口记者遇到了两位家长,他们正透过玻璃门朝里面张望,一脸无助。一位家长此前交了 48 节课的钱,还剩 26 节课没上,另一位家长还有 6000 多元的费用没有用完。两人均表示,此前一直没接到机构或者老师的通知,压根不知道这里要关门。而就在交谈的过程中,其中一位家长手机接到了 闭店通知 。

  这里要闭店,其实有个别家长前一两天就听说了。不过当看到这份通知的内容,很多家长还是震惊了。现代快报记者看到,这份 闭店通知 中除了称因为经营困难,决定从近日开始关闭园所外,还提到园所已开始核算大家的未耗课时,全额核算出来后会发到群里。

  请家长提供收款银行卡号,户名、开户行,因退款只能由唯一投资人打工偿还,全部家长退完预计需要 2~3 年。给您带来困扰,实在抱歉!

  收到 通知 后,有些家长当即拨打投资人王某的电话。王某电话是可以打通的,有些他会接,有些干脆不接,接通了,说辞也是和 通知 里一样。

  马女士是 巴布铅笔 的家长之一,她说, 巴布铅笔 看起来是做得比较好的一家托幼机构,接收的都是 0~3 岁的婴幼儿。她是 8 月 5 号来报名的,这里托班每个月的费用是 4600 多元,如果三个月、六个月一交,会有不小的优惠。她一次了六个月的 21000 多元。

  她家的孩子从 9 月初开始来这里上托班,前后只上了 5 天半。9 月 19 号, 巴布铅笔 暂停课程。两天后,宣布关闭。

  9 月 22 日,南京市玄武区卫健委在 巴布铅笔 的门口张贴了一份 致婴幼儿家长的信 。

  信中显示,早教机构和普通教培机构一样,收费实行总控制,一次性收费不得超过 3 个月。由此, 巴布铅笔 在收费上涉嫌违规。

  更让人意想不到的是, 巴布铅笔 竟然不在获得玄武区卫健委备案手续的早教机构名录中。玄武区卫健委特地张贴了目前有备案手续的相关早教机构名单,其中没有 巴布铅笔 。家长们此前对此几乎都不知晓。

  一位从去年就来到 巴布铅笔 做班主任的老师介绍,她自己是有幼师资格证的,这一年多自己也一直安心工作,只是保育员多次更换。另外,她们员工的工资从今年 7 月份起就拖欠了,社保拖欠得更多,目前她被拖欠了近五个月的社保、两个半月的工资。一开始,这里只是暂停课程,老板还在跟他们协商,但后来老板还是没补齐工资,最后就只好关店。

  这位老师说,在大半个月前,原投资人王某将公司——南京巴布铅笔婴幼儿托育有限公司的法定代表人转让给了他人,同时把园区交给一位园长来接手。当时王某还把对公账户交给了这位园长,希望她继续招生来维持运营。有相关人士透露,一方面是正好 9 月份原来的部分生源升幼儿园了,另一方面是王某没有留一分钱,想要把机构运转起来困难太大了。

  而对于王某真实的情况,员工们也不算了解。据称,高峰期时 巴布铅笔 有六七十名孩子,除了托班还有兴趣班,还对幼儿园孩子开办晚托班。但是王某之前也曾因为与原来的二房东发生纠纷,园所被强制关门十来天。公司的财务由王某的妻子负责。在以往的收款中,有些是用对公账户收款,有些是直接让家长打到其个人支付宝账户。

  据家长初步统计,目前欠费多的家长有 3 万多元,少的也有几千元。一直到 9 月中旬还有人交费。

  对于王某 打工还钱 的说法,几位接受采访的家长都表示,这个是王某的拖延术,本质上还是赖账不还。而且在作出表态后,王某也没有任何落实落细的举措,没有制定具体的还款计划。

  玄武区孝陵卫街道相关工作人员介绍,他们和社区都关注到了这家早教机构关门的事情,目前他们正在配合公安机关等调查处理此事。据了解,孝陵卫派出所已经在 9 月 22 日张贴通知,要求有退款诉求的家长与社区民警直接联系,同时派出所也正在联系机构负责人处理此事。

  玄武区市场监督管理局孝陵卫分局一位负责人表示,目前区卫健委和区市场监管局、人社局以及孝陵卫街道正在联合处理此事,他们也参与调查。此前他们联系了王某,不过对方表示人在外地,调查暂时没有什么进展。

  现代快报记者也联系了王某,他表示,自己确实没法再支撑了,而公司出问题原因也是多方面的。目前公司欠家长的费用在 30 多万,未付的员工工资数万元。目前他确实没能力快速还款,所以只能希望大家信任他,给他时间来慢慢偿还。